• Görüntüler takılıyor(?)
Görüntü yada seste takılmalar yaşıyorsanız sebebi aşağıdakilerden biri olabilir. 1. Söz konusu kanalların internet yayınları yeterince güçlü bir serverden yayın yapmıyorsa sorun kanal serverindedir. 2. İnternet bağlantı hızınız yeterince güçlü değilse ve söz konusu kanal yüksek kalitede yayın yapıyorsa kanalda takılmalar yaşanması doğaldır. Not : İnternet bağlantı hızınız ülke ortalamasına göre iyi olsa dahi, izlemeye çalıştığınız kanal daha yüksek bağlantıların takip edebileceği oranda yüksek kalitede yayın yaptığı için yayında takılmalar yaşanabilir • Görüntülerim net değil(?)
Her kanal ayrı görüntü kalitesinde yayın yapmaktadır. Bazı kanallar çok net yayın yaparken bazı kanallar düşük kalitede yayın yapabilir ve bu nedenle bir çok kanal puslu yada kareli görüntü verebilir. Bu tamamen kanalın yayınından kaynaklanmaktadır. Çok yüksek kalitede yayın yapan kanallar düşük bağlantı hızlarında izlenmeye çalışıldığında görüntü takılması yaşandığı için bir çok kanal düşük kalitede yayın yapmayı seçmiştir. Yani yayınlardaki netlik sizin ekran kartınız yada bilgisayarınızdaki bir özellik ile ilgili değil kanalın kendi yayını ile ilgilidir. • Yeni TV kanalı yahut video sitesi eklenirse nasıl öğrenirim(?)
Sistemimiz online olarak çalıştığı için editörlerimiz tarafından sisteme yeni bir tv kanalı yahut video sitesi eklendiği anda bu kanal tüm kullanıcılarda aynı anda aktif olur yani herhangi bir download yada update işlemine gerek yoktur. Sistemimizin bu özelliği sayesinde yeni eklenen kanalları listenizde anında görebilirsiniz. • Sisteme eklenmesi için Tv / Radyo kanalı önermek istiyorum.(?)
İnternet üzerinden canlı yayını olduğu halde programımızda yer almayan bir tv kanalı veya video sitesi bize bildirdiğiniz taktirde editörlerimiz tarafından incelenecek ve eğer yayın formatı sistemimize uygun ise hemen eklenecektir. Tv kanalı ya da video sitesi önermek için aşağıdaki linki tıklayınız. Tv / Radyo Kanalı Ekle Not: Bazı canlı yayın firmaları yayınlarını yaptıkları kanalların server bilgilerini tamamen ticari nedenlerden dolayı gizlediği için bir çok kanal programımıza eklenememektedir. Bazı kanallar defalarca önerildiği halde sistemimize eklenememektedir. Eğer önerdiğiniz kanal sistemimize eklenmediyse büyük ihtimalle söz konusu kanal bu firmalardan biri ile çalışmaktadır. Sorun bizden kaynaklanmamasına rağmen bu kullanıcılarımızdan özür diliyoruz.
Eğer bu firmalardan biri ile çalışan bir kanal yetkilisi iseniz. Kanalınızın sistemimize eklenmesi için neler yapabileceğinizi öğrenmek için lütfen bizimle iletişime geçiniz. • İletişim Bilgileri(?)
Yukarıdaki bilgileri okumanıza rağmen sorununuzu çözemediyseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın. Arkadaşlarımız sorununuzun çözümü konusunda büyük bir memnuniyetle size yardımcı olacaktır.
İletişim Bilgileri:
E-Posta : destek@erenhost.com
Gsm : 0537 334 12 23 (Mehmet Akif EREN - Yayın Sorumlusu)
Akıllı
İşaretler, TV yayın içeriklerini, izleyici hedef kitlesini ve
pedagojik uygunluğu, başta çocuk ve gençler olmak üzere
program seçiminde gözetime ihtiyaç duyan tüm izleyicilerin
yayınlardan olumsuz etkilenmemesi, anne babalara yol
göstermesi ve yayınları izleyecek olan kişilerin yayınlar
hakkında önbilgi edinmesi için oluşturulmuş bir sınıflandırma
sistemidir.
Akıllı İşaretlerde izleyiciler; 7 yaş ve
üstü, 13 yaş ve üstü ve 18 yaş üstü olmak üzere başlıca 3
kategoriye ayrılmış, bunun yanında yayınların içeriğinde
pedagojik gelişim üzerinde etkisi olabilecek şiddet, korku,
olumsuz olarak nitelenebilecek davranış veya söz içeren,
cinsellik içeren yapımlar ayrı bir işaret ile belirtilmiştir.
İşaretlere hassasiyet gösterilmesi, ilgili yaş grubundaki
gençlerin yayınlardan olumsuz etkilenmemesi açısından önem arz
eder.
Ne
yapmalı?
Türk
televizyon ve radyo yayınları ile ilgili gördüğünüz ahlak
dışı, uygunsuz, hatalı işaretlendirilmiş, kanunlara aykırı,
gazetecilik etiğiyle örtüşmeyen tüm durumları Radyo Televizyon
Üst Kurulu(R.T.Ü.K.)'ün 444 1 178 numaralı telefonuna, aynı
şekilde reklamlar ile ilgili problemleri Reklam ÖzDenetim
Kurumu'nun 212 243 93 69 numaralı telefonuna
bildirebilirsiniz.
